金職偉業(yè)優(yōu)秀學員崔澤民:抓住時機投身母嬰大潮收入過萬
2022-01-07 14:05:39
生活就像海洋,只有意志堅強的人才能到達彼岸。站在退休和轉(zhuǎn)型的十字路口,崔澤民放棄了在家散步遛彎,含飴弄孫的悠閑生活,選擇了一個全新的領域——母嬰行業(yè),從零開始的她在金職偉業(yè)培訓學校老師的幫助下克服了緊張和不適,成功完成了金職偉業(yè)交給自己的每一單,成為了一名月入過萬的優(yōu)秀月嫂。
不為困境所餒 偶遇母嬰行業(yè)
來自湖南寧鄉(xiāng)的崔澤民,今年已經(jīng)49歲了,從事餐飲行業(yè)十三載,早出晚歸,高強度的工作讓她的身體漸漸不堪重負。關閉店鋪后,崔澤民一直希望能夠謀求新發(fā)展,然而由于學歷低,與外界接觸少,她的求職路遇到了層層阻礙,心灰意冷的崔澤民在妹妹的介紹下接觸到了月嫂這一新興行業(yè),通過身邊朋友的輾轉(zhuǎn)介紹,她來到金職偉業(yè)培訓學校學習,“我的帶班班主任很專業(yè),經(jīng)驗豐富,講課也是生動有趣,在金職偉業(yè)學到的月嫂知識為我以后的就業(yè)打下了良好的基礎。”

嘗試上戶服務 真心收獲真心
談到第一次上戶,崔澤民坦言“進人家家門腿都打哆嗦”。即使系統(tǒng)學習了月嫂課程,由于多年不帶孩子,強烈的不適感讓她產(chǎn)生了退縮情緒,幾次想要放棄,而此時,班主任老師的耐心安撫給予崔澤民以極大的鼓勵,讓她有信心迎接下一單。
談到印象深刻的事情時,崔澤民提到兩件事。在一位客戶家,崔澤民因睡眠少,睡眠時間不固定而睡覺打呼嚕,“寶媽發(fā)現(xiàn)這一情況的時候就表示了不太能接受,怕影響孩子。”然而真誠是最能打動人的,漲奶讓寶媽當晚輾轉(zhuǎn)難眠,在咨詢班主任老師后,崔澤民開始用專業(yè)的手法幫助寶媽處理漲奶問題,每隔兩小時一次的護理讓崔澤民一夜未眠,但專業(yè)的服務卻讓寶媽獲得了一夜安睡。醒來后的寶媽對崔澤民無微不至的照顧表達了感謝:“這不是她分內(nèi)的事,她還肯幫我,我真的很感激。”事后,崔澤民打呼嚕的事寶媽不僅不再提起,還在結束后給崔澤民寫了感謝信。另一位客戶因為在懷孕時仍然超負荷工作,喝了大量的咖啡,導致寶寶出生后神經(jīng)興奮,睡眠質(zhì)量受到嚴重影響,半夜常常驚醒大哭。為了不吵到大人,崔澤民徹夜耐心抱著孩子在客廳哄睡,經(jīng)過一段時間的調(diào)理,孩子滿月時已經(jīng)可以在寶媽懷中踏實安睡,不再有驚醒的情況,寶媽非常感動,對崔澤民的辛苦付出表示由衷的感謝,崔澤民也感觸深刻:“每一單結束后,看到寶寶在我的護理下健康成長,不再有半夜哭鬧等問題,我覺得很欣慰,很有成就感,更有信心在月嫂這條路上走下去了。”
過硬技能傍身 只身赴滬發(fā)展
即使人到中年,也有一顆向往成功的心。崔澤民畢業(yè)后在長沙接單的一年多里,已經(jīng)對幼兒和產(chǎn)婦護理爛熟于心,不甘現(xiàn)狀的她,選擇了在2020年的元月份踏上開往上海的火車。舉目無親的繁華大都市讓她的存在愈發(fā)渺小,然而她想要有一番作為,在這座城市站穩(wěn)腳跟。崔澤民首先找到一家家政公司,順利通過了筆試,面試,開始上戶。過硬的專業(yè)知識和豐富的接單經(jīng)驗讓她入職后就有了9000起步的工資,定期考核定星級,客戶好評獎金加上額外獎勵,工資最高時可達到14900多。“能得到客戶認可的關鍵在于我能幫客戶解決一切我能解決的問題,無論是否在職業(yè)范圍內(nèi)。我的工作不僅是要讓產(chǎn)婦和寶寶感受到細致周到的服務,也要幫助他們家庭和睦,幸福美滿,這樣我下戶時才能放心。”談起客戶好評如潮的原因,崔澤民如是說。
技能情商雙在線 勤勞獨立創(chuàng)未來
在上戶時,崔澤民經(jīng)常會遇到客戶經(jīng)驗育兒的情況,特別是有老人的家庭會更嚴重一些,被崔澤民服務過的家庭無一不認可她的科學育兒理念,這也歸功于她擁有的良好的溝通能力和熟練的專業(yè)知識。
提及未來的職業(yè)規(guī)劃,崔澤民表示她會繼續(xù)接單,慢慢沉淀,積累經(jīng)驗,到一定年紀后在培訓機構擔任母嬰顧問,將自己的經(jīng)驗傳授給越來越多的母嬰從業(yè)者。她提到,作為女性,在社會競爭愈來愈烈的今天,無論何時最重要的就是思想獨立,人格獨立,經(jīng)濟獨立,理想和抱負需要自己用努力去實現(xiàn)。