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金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)學員專訪-優(yōu)秀月嫂培訓(xùn)學員吳淑

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學習對象:準媽媽,育嬰師,月嫂等

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金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)簡介

月嫂培訓(xùn)課程內(nèi)容介紹:是專門針對高級月嫂進行專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的課程,主要是專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護理為主,新生兒的護理占80%,產(chǎn)婦的護理占20%。月嫂屬于高級家政人員,不同于一般的家政護理員。通常情況下,月嫂工作集保姆、護士、營養(yǎng)師、廚師、保育員、保潔員的工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務(wù)時間是24小時(實際有效工作時間為18小時),且大多月嫂是在客戶家里提供服務(wù)。

金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)內(nèi)容

月嫂這一職業(yè),大多數(shù)都認為主要是照顧寶寶為主,但產(chǎn)后媽媽的身心健康也是月嫂需要關(guān)注的重點之一。據(jù)了解,產(chǎn)后抑郁癥發(fā)病率高達15%-30%,產(chǎn)后媽媽也需要關(guān)注,也需要及時的心理疏導(dǎo)讓她們遠離產(chǎn)后抑郁。
 
 
從金職偉業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀月嫂吳淑就擁有這項“特殊”技能,她總能第一時間觀察到產(chǎn)后媽媽的心理問題,并能及時給予關(guān)注與疏導(dǎo)。有寶媽這樣評價吳淑:“她真的非常善于溝通,跟她聊天很舒服。”
 
經(jīng)歷過迷茫 最終選擇母嬰行業(yè)
 
每個人都會經(jīng)歷一段迷茫期,沒有方向,沒有目標。
 
吳淑還沒有進入母嬰行業(yè)之前,人生經(jīng)歷十分豐富。她從事過酒店管理、超市收銀等工作,經(jīng)歷過各種職業(yè)卻沒有找到真正的方向。
 
“我了解到月嫂的工資比較高,而且相對自由,就看中了這個職業(yè)。”吳淑有自己的孩子,也需要時間陪伴照顧,因此,她看中了月嫂這份職業(yè),工作性質(zhì)相對自由,加上原本也有帶孩子的經(jīng)驗,她決定學習月嫂。
 
 
有了想法后,吳淑便立馬付諸行動,從網(wǎng)上了解到長沙市金職偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學校后,她立馬來到學校,翻開教材一看,她發(fā)現(xiàn)自己帶小孩的方法基本上都是錯誤的,這更加堅定了吳淑學習月嫂的想法。
 
個性化定制服務(wù) 守護寶媽身心健康
 
“每個產(chǎn)后媽媽的生產(chǎn)情況都是不同的。”面對客戶,吳淑有自己的一套方法,根據(jù)客戶體質(zhì)、生產(chǎn)方式的不同,吳淑都有不同的側(cè)重點。
 
“有些寶媽生產(chǎn)完本來就很難受,有些情況又羞于啟齒,她不舒服又動不了,心情就會很煩躁,她就會覺得為什么別人恢復(fù)得那么快,她就會對自己有一種埋怨。”
 
 
面對這種情況的產(chǎn)后媽媽,吳淑會及時與產(chǎn)后媽媽進行溝通,關(guān)注她的心理狀態(tài),獲取她的信任,久而久之產(chǎn)后媽媽心情得到改善,便會主動溝通身心狀態(tài),這時候再以寶寶為中心,既能照顧好寶寶又能讓寶媽收獲身心健康。
 
用心服務(wù)客戶 收獲高薪與信賴
 
吳淑薪資最高的月子單是1萬多,當說起能收獲高薪資的原因時,吳淑自豪地說道 :“我和這位客戶的性格非常相似,也非常聊得來。”
 
剛接手這一單的時候,寶寶的黃疸偏高,吳淑面對這樣的情況非常冷靜,和寶媽溝通寶寶的情況,照顧好寶媽的心情,之后每天帶著寶寶到社區(qū)醫(yī)院監(jiān)測,一段時間后寶寶的黃疸指數(shù)降了下來。經(jīng)過此次事情后,寶媽對吳淑越發(fā)信任,任何問題及時溝通,到了后來,寶媽和寶爸也非常體諒她,閑暇之余也會自己帶寶寶讓吳淑休息。
 
 
“我每次下單都會和寶媽來一次交心的聊天。”吳淑本身就是一位善于溝通的月嫂,聊天能讓她更加了解自己需要改進的地方,不斷地提升自我。而通過不斷的溝通,吳淑收獲高薪的同時也收獲了良好的口碑。
 
為讓寶媽遠離痛苦 重返學校學習催乳
 
當說到為何選擇重返金職偉業(yè)學習催乳師,吳淑表示,這一切都源于她的上一位客戶。
 
在服務(wù)期間一切都很順利,寶寶黃疸順利解決,母乳喂養(yǎng)狀況也一直良好,但在快出月子的時候,寶媽檢查出了乳腺炎。這事讓吳淑感到十分內(nèi)疚,作為月嫂她不知道乳腺炎的形成原因是什么,只能眼看著寶媽深受乳腺問題的困擾。她希望不再出現(xiàn)這樣的情況。
 
“每次寶媽等催乳師的時候,痛苦到難以忍受,但我沒有辦法幫她解決,如果我會催乳,哪怕一些簡單的手法,都能幫助到客戶。”因此,吳淑再次回到金職偉業(yè)學習母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)師。
 
“我希望再考個師資證。”對于未來的職業(yè)規(guī)劃,吳淑不再迷茫,她希望自己能夠堅定在母嬰行業(yè),像她的老師一樣,成為一名授道解惑的教師,帶領(lǐng)更多人進入母嬰行業(yè)。

金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)學習方式

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