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金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)學(xué)員專訪-優(yōu)秀月嫂培訓(xùn)學(xué)員許小琴
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學(xué)習(xí)對(duì)象:準(zhǔn)媽媽,育嬰師,月嫂等
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金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)簡(jiǎn)介
月嫂培訓(xùn)課程內(nèi)容介紹:是專門針對(duì)高級(jí)月嫂進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的課程,主要是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主,新生兒的護(hù)理占80%,產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于高級(jí)家政人員,不同于一般的家政護(hù)理員。通常情況下,月嫂工作集保姆、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、廚師、保育員、保潔員的工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)(實(shí)際有效工作時(shí)間為18小時(shí)),且大多月嫂是在客戶家里提供服務(wù)。
金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)內(nèi)容
“要求自己要像秋風(fēng)一樣嚴(yán)厲,對(duì)待別人要如春天般的溫暖。”這是許小琴一直以來(lái)的做人準(zhǔn)則和服務(wù)理念。
月嫂培訓(xùn)課程內(nèi)容介紹:是專門針對(duì)高級(jí)月嫂進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的課程,主要是專業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主,新生兒的護(hù)理占80%,產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。月嫂屬于高級(jí)家政人員,不同于一般的家政護(hù)理員。通常情況下,月嫂工作集保姆、護(hù)士、營(yíng)養(yǎng)師、廚師、保育員、保潔員的工作性質(zhì)于一身。通常月嫂服務(wù)時(shí)間是24小時(shí)(實(shí)際有效工作時(shí)間為18小時(shí)),且大多月嫂是在客戶家里提供服務(wù)。
金職偉業(yè)月嫂培訓(xùn)內(nèi)容
“要求自己要像秋風(fēng)一樣嚴(yán)厲,對(duì)待別人要如春天般的溫暖。”這是許小琴一直以來(lái)的做人準(zhǔn)則和服務(wù)理念。
7月12日上午,長(zhǎng)沙市金職偉業(yè)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校月嫂班教室內(nèi)傳出一陣陣熱烈的掌聲。原來(lái),學(xué)員們迎來(lái)了一位特別的學(xué)姐,正在向大家分享自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。她就是來(lái)自常德的許小琴。

在跟母嬰班學(xué)妹們的分享中,許小琴總結(jié)了四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是以謙卑的心態(tài)融入到家庭中來(lái);二是做事時(shí)把自己當(dāng)成家庭中的一員,多做點(diǎn)事沒(méi)關(guān)系;做人要把自己當(dāng)外人,不發(fā)表任何意見(jiàn);三是少說(shuō)、多做、多看;四是做事要細(xì)心,對(duì)寶寶要有愛(ài)心和耐心。
從業(yè)以來(lái),許小琴就是以這四條標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,所以才能在母嬰服務(wù)行業(yè)做得順風(fēng)順?biāo)?/span>
輾轉(zhuǎn)步入母嬰行業(yè) 謙卑心態(tài)贏得客戶尊重
在從事母嬰行業(yè)之前,許小琴也曾在其他行業(yè)有過(guò)許多的嘗試。
她學(xué)過(guò)中醫(yī),在醫(yī)院里面上過(guò)班,婚后又到了企業(yè)工作,還做過(guò)餐飲,結(jié)果都不盡如人意。直到2016年,她經(jīng)過(guò)多方了解,發(fā)現(xiàn)月嫂是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)。當(dāng)時(shí)自己兒子也大學(xué)畢業(yè)了,許小琴心里想,至少對(duì)以后帶孫子有好處,便開(kāi)始學(xué)習(xí)月嫂技能。自從步入母嬰行業(yè),她發(fā)現(xiàn)自己竟然越來(lái)越喜歡這個(gè)行業(yè)了。

經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)業(yè)后的許小琴接到了自己的第一單。工資并不高,剛開(kāi)始每個(gè)月只有3200元。但是她并不嫌少,反而特別感恩客戶給了她第一次上單的鍛煉機(jī)會(huì)。她到了客戶家,特別謙卑,在跟客戶的日常接觸中,她通過(guò)細(xì)心的觀察,了解每一個(gè)家庭成員的性格和喜好。在工作中,她任勞任怨,用愛(ài)心、耐心,和細(xì)心贏得了客戶全家人的認(rèn)可。每個(gè)月休假回來(lái),客戶一家都會(huì)等著她一起吃晚飯。這些生活中小小的感動(dòng),足以讓她感到幸福。
功夫不負(fù)有心人,客戶看到了她的用心,工資也從3200元,慢慢漲到4000元,又從4000元主動(dòng)漲到5000元、6000元。

而令許小琴印象最深刻的單,是目前正在服務(wù)的這個(gè)單。這個(gè)家庭比較特殊,寶媽在國(guó)外帶兩個(gè)女兒,許小琴幫忙在國(guó)內(nèi)帶老三??蛻魧?duì)她非常信任,家里的爺爺奶奶也很尊重她。“我記得端午節(jié)那天,奶奶都六七十歲了,早上起來(lái)還特意幫我泡了一杯涼茶,放了枸杞、蒲公英之類的,讓我特別感動(dòng)。”許小琴回憶道。
這一單,許小琴要一直做到寶寶上幼兒園。這樣長(zhǎng)期的相處,也讓許小琴和客戶真正成為了一家人。
心懷感恩再回校園 未來(lái)想開(kāi)店創(chuàng)業(yè)
為了更好地照顧寶寶,提高寶寶身體的抵抗力和免疫力,2019年7月,許小琴再次來(lái)到金職偉業(yè)學(xué)習(xí),這次她學(xué)習(xí)的是小兒推拿課程。“我想用這種方式來(lái)報(bào)答客戶對(duì)我的信任和尊重。”
在新課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中,許小琴比以前更加用心,有不懂的問(wèn)題,她都會(huì)虛心地請(qǐng)教老師,老師們也會(huì)事無(wú)巨細(xì)的一一解答。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程收獲滿滿,十分充實(shí)。

現(xiàn)在的許小琴,接到的育嬰師單月入已達(dá)八千,月子單更是達(dá)到了將近一萬(wàn)。說(shuō)到現(xiàn)狀,許小琴表示自己最想感謝的人,除了教給自己技能的老師們、信賴自己的客戶,還有金職偉業(yè)月嫂部的陳老師。“從我踏入母嬰服務(wù)行業(yè)那天起,就一直在陳老師的幫助下接單,她對(duì)我的幫助特別大,有時(shí)候半夜遇到難事,我打電話給她,她也會(huì)不厭其煩地幫我解決。真的非常感謝陳老師!”
談及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,許小琴還是一貫謙虛踏實(shí)的態(tài)度。她說(shuō),先踏踏實(shí)實(shí)學(xué)好相關(guān)的知識(shí)和技能,做好手里正在服務(wù)的工作。將來(lái)如果做得好的話,會(huì)考慮創(chuàng)業(yè),經(jīng)營(yíng)一家小兒推拿相關(guān)的門店。
在線免費(fèi)學(xué)習(xí)+線下理論培訓(xùn)+技能實(shí)操+醫(yī)院實(shí)習(xí),專業(yè)老師小班授課,確保零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)也能掌握母嬰護(hù)理的專業(yè)技能,終身免費(fèi)復(fù)訓(xùn)。如果您有任何疑問(wèn),可隨時(shí)撥打全國(guó)免費(fèi)客服熱線:17680168473
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